Cele mai recente stiri


Cele mai citite stiri


Ultimele cautari

INTERVIU. Irina Munteanu, CFO – Director General Adjunct Apa Nova, vorbeste despre evolutia companiei

publicat 2021-03-22 10:46:23 (Money.ro)

INTERVIU. Irina Munteanu, CFO – Director General Adjunct Apa Nova, vorbeste despre evolutia companiei Care sunt principalele realizari ale companiei dumneavoastra pe piata romaneasca in ultimii 20 de ani?   Performantele care ne-au propulsat ca lider al operatorilor de utilitati din Romania denota efortul nostru concentrat, pe parcursul acestor 20 de ani de activitate, de a oferi servicii la cele mai inalte standarde de calitate. Sistemul de alimentare cu apa si canalizare a Municipiului Bucuresti este aliniat acum, din toate punctele de vedere, la standardele europene. Pentru a atinge acest nivel, am depus eforturi sustinute si am realizat investitii din fonduri proprii de peste 545 de milioane de euro. Toate acestea -  investitiile, performantele, precum si seriozitatea de care am dat dovada in parteneriatul cu Primaria Municipiului Bucuresti au condus in mod natural la prelungirea Contractului de Concesiune pana in anul 2037, acord care presupune alocarea unor fonduri de nu mai putin de 367,9 milioane de euro investite in infrastructura de apa si de canalizare  a Capitalei. Mai mult decat atat, Apa Nova este una dintre primele companii de utilitati din Romania care a perfectionat sistemul de raportare in timp real pentru suport decizional, compus dintr-o serie de aplicatii software interconectate, astfel incat infrastructura generala sa poata functiona optim. Prin implementarea proceselor de digitalizare, am obtinut rezultate remarcabile: timpul de detectie a unei avarii a fost redus cu pana la 96%, cel de reparatie a fost diminuat cu pana la 86%, iar perioada de raspuns la sesizari a scazut cu pana 88%. Totodata, ne mandrim si cu proiectele care au vizat reabilitarea si modernizarea celor 17 fantani din Piata Unirii, dar si a Fantanii Miorita - monumente simbol ale Capitalei si puncte centrale de atractie ale orasului.   La cat se ridica valoarea dividendelor pe care le-ati platit Primariei Capitalei? Baza contractului de concesiune este reprezentata de parteneriatul solid dintre domeniul public si cel privat, respectiv dintre compania noastra si oficialitatile locale, fiind astfel asigurat un mecanism transparent care ne seteaza ca obiectiv respectarea a peste 23 de Nivele de Servicii. Aceste nivele sunt, de altfel, indicatorii performantei noastre. In anul 2020, am achitat peste 5 milioane de euro chiar mai devreme decat termenul prevazut, in semn de solidaritate cu cei din sectorul public, care au infruntat provocarile generate de criza sanitara. Plata dividendelor aferente exercitiului financiar 2020 catre Primaria Municipiului Bucuresti, in valoare de aproximativ 5 milioane de euro, va fi efectuata pana la finalul anului 2021.   Care au fost principalele provocari ale companiei cand ati venit in Romania si care sunt acestea in momentul de fata?   Fiecare companie, fie ca este locala sau are capital strain si indiferent de tara in care activeaza, se confrunta inca de la inceput cu anumite obstacole, precum: presiunea consumatorului, a pietei, mentalitatile sau cultura organizationala existenta. Principalele provocari intampinate de Apa Nova au fost reprezentate de modernizarea si digitalizarea statiilor de productie a apei, a statiei de epurare de la Glina, digitalizarea sistemului de operare a procesului de productie si distributie a apei, modernizarea infrastructurii existente in Bucuresti, dar si extinderea retelelor de apa si de canalizare, in linie cu dezvoltarea urbana.     Ce investitii pregatiti in perioada urmatoare?   Programul de investitii pe care il vom implementa este unul ambitios si care va genera un impact pozitiv asupra confortului si sigurantei locuitorilor din Bucuresti, prin reducerea semnificativa a fenomenelor de inundatie in zone depresionare, diminuarea numarului de interventii in carosabil, dar si prin imbunatatirea conditiilor de trafic.   Noul program de investitii urmareste patru axe strategice, si anume: - reducerea riscului de inundatii in zonele centrale si depresionare, prin extinderea retelei de canalizare pluviale si menajere cu peste 94 de km, dar si prin cresterea capacitatii de transport a retelei existente in caz de evenimente pluviometrice extreme - lucrari estimate la o valoare de 89,92 milioane de euro; - adaptarea infrastructurii de apa la nevoile actuale si la dezvoltarea urbana prin redimensionarea sistemului de distributie a apei in Bucuresti si in zonele limitrofe - proiect caruia i se vor aloca fonduri in valoare de 57,75 milioane de euro; - extinderea retelelor de apa (132.8 km) si canalizare (91.4 km), conform planului de dezvoltare urbana in vederea crearii premisei de transformare sustenabila a zonei metropolitane - valoarea totala a acestui program multianual se ridica la 81 milioane de euro; - cresterea sigurantei sistemului de alimentare cu apa in caz de situatii de urgenta (cutremure de mare intensitate, poluari) prin constructia unor surse independente strategice de apa, respectiv 35 de puturi de mare adancime distribuite in toate sectoarele Capitalei - proiect in valoare de 2,2 milioane de euro.   Ce ne puteti spune despre calitatea apei din Bucuresti? Faceti o comparatie cu sistemele similare din alte mari orase ale Europei.   Apa oferita locuitorilor din Bucuresti a fost, este si va fi potabila. Apa Nova furnizeaza apa la robinetele cetatenilor in conditii de siguranta, apa potabila care poate fi utilizata pentru toate tipurile de uz casnic. Pentru a confirma si reatesta calitatea apei potabile, compania noastra preleveaza si testeaza zilnic probe din cele 54 de puncte fixe stabilite cu Directia de Sanatate Publica Bucuresti si Autoritatea Municipala de Reglementare a Serviciilor Publice, care sunt analizate intr-unul dintre laboratoarele acreditate Apa Nova. Monitorizam permanent atat cei 18 parametri de calitate reglementati legal, cat si alti parametri suplimentari, astfel incat calitatea apei sa fie incontestabila, de fiecare data. Simultan, efectuam analize atat in laboratoarele companiei, dar si in laboratoarele altor institutii specializate, precum cele ale Administratiei Nationale "Apele Romane" si ale Directiei de Sanatate Publica a Municipiului Bucuresti. Peste 6.000 de analize realizate anual in laboratoarele acreditate confirma siguranta apei pentru consum. In ceea ce priveste comparatia cu alte orase din Europa, conform unui raport al Agentiei Europene de Mediu, peste 98,5% dintre testele efectuate asupra probelor de apa potabila in perioada 2011-2013 au indeplinit standardele UE, astfel ca oficialii au concluzionat ca majoritatea europenilor are acces la apa potabila de cea mai buna calitate.     Care sunt cei mai importanti factori externi care influenteaza business-ul in care activati?   In momentul de fata, principalul factor extern care ne influenteaza activitatea este criza sanitara pe care o parcurgem cu totii, fie ca lucram in sistemul public sau privat. Suntem atenti si la valentele economice pe care le-ar putea determina pandemia asupra indicatorilor de performanta ai companiei, insa suntem increzatori ca, asa cum am gestionat exemplar activitatea companiei anul trecut, fara nicio secunda de intrerupere, o vom face si in anul 2021. Perspectivele sunt optimiste, avand in vedere ca rezultatele economice pe trimestrul IV 2020 arata o crestere economica de 5,3% fata de T3, cu mult peste asteptari, iar tara noastra este in top, cu un plus de 5,3%, in timp ce Austria se situeaza, de exemplu, la polul opus, cu un minus de 4,3%, urmata de Italia, cu o scadere de 2%.     Vorbiti-ne despre digitalizare, inteligenta artificiala si despre economiile pe care le-ati realizat in acest sens.   Rezilienta organizationala a companiei noastre din ultimii cinci ani si, cu precadere in ultima perioada, atat de plina de neprevazut, nu ar fi putut fi realizata fara a avea la baza rolul vital al digitalizarii implementate pe aproape toate palierele de activitate. Investitiile in tehnologiile digitale si integrarea acestor procese in operational au fost cele care au generat si mentinut functionarea Apa Nova fara sincope, chiar si in contextul situatiilor de urgenta. Compania noastra a investit masiv in procesul de digitalizare inca din 2015, iar concepte precum IOT, robotizarea, inteligenta artificiala fac acum parte integranta din jurnalul de bord si axele strategice Apa Nova. Mai mult, in perioada urmatoare, vom intensifica transformarea digitala, utilizand fonduri de peste 7 milioane de euro, astfel incat sa generam schimbare pe toate procesele de business si sa obtinem rezultate pozitive pe axele strategice: resurse umane, procese de productie si operationale, procese suport, clienti. Investitiile in transformarea digitala au fost masive si, desi este un factor important, consider ca economiile sau criteriul economic, in general, nu este decisiv in aceste cazuri, intrucat obiectivul este ca toate procesele digitalizate sa aduca plus valoare pentru client.   Inainte de pandemie, pe piata muncii din Romania exista o mare problema cu forta de munca. A venit virusul si situatia s-a schimbat in multe industrii. Cum este in prezent situatia la firma dvs. din punct de vedere al personalului?   Apa Nova a continuat, chiar si intr-o perioada complicata si plina de provocari, precum cea de anul trecut, sa se concentreze pe atragerea personalului cu inalta calificare si am reusit, astfel, sa ne extindem echipele, aducand in companie noi specialisti din domenii diverse. Totodata, am ales sa investim in oamenii care ne erau deja alaturi, oferindu-le oportunitatea de a participa la cursuri de pregatire si perfectionare. Un lucru este cert: compania noastra nu ar fi reusit niciodata sa ajunga acolo unde este astazi, respectiv liderul operatorilor de utilitati, fara cei 1.800 de profesionisti care isi dedica zi de zi efortul in interesul bucurestenilor pe care-i deservim.     Ce a schimbat pandemia in cultura manageriala a companiei dvs?   Consider ca schimbarea majora adusa de aceasta pandemie in cultura organizationala Apa Nova a fost, ca aproape in cazul tuturor companiilor, minimizarea interactiunii intre angajati pe care a trebuit sa o impunem, spre protectia tuturor. Din fericire, beneficiind de un grad ridicat de digitalizare (a proceselor) inca de acum cativa ani, organizatia noastra a reusit sa se adapteze cu usurinta noului context si sa-si mentina indicatorii financiari de performanta.     Care este perspectiva dumneavoastra asupra conceptului de telemunca?   Din punctul meu de vedere, telemunca este, practic, o alta maniera de a-ti desfasura productiv activitatea, in afara spatiului propriu-zis al biroului si poate fi la fel de eficienta precum cea de la birou, daca exista o infrastructura care sa faciliteze colaborarea si comunicarea dintre angajati si departamente.   Gratie tehnologiei integrate in aproape toate palierele de desfasurare a activitatii, munca noastra si a tuturor angajatilor Apa Nova a putut continua, fara probleme, chiar si in cele mai dificile conditii, cand autoritatile au impus restrictii. Vom mentine acest ritm de lucru, pana in momentul in care riscurile sunt diminuate la minimum.   Exista si multe avantaje ale acestei forme de munca: poti eficientiza timpul, eliminand orele petrecute cu deplasarea catre locul de munca, exista mai multa flexibilitate in ceea ce priveste programul si modul de lucru, insa, pentru mine, interactiunea fata in fata este importanta si astept cu nerabdare sa ne reluam programul obisnuit.    

citeste mai mult...
Alte stiri de la Money.ro:
Profitul net al Grupului Electrica a scazut in primul trimestru din acest an cu 28%, la 58 milioane lei
Burcea, ANAT: Cel mai mare proiect al Romaniei in ultimii 30 de ani este cel de largire a plajelor. Nu intelegem de ce nu se predau plajele mai devreme, plaja din Mamaia e gata de trei saptamani
Rusia va filma prima pelicula pe orbita Pamantului! NASA si Tom Cruise anuntasera acelasi lucru
Ele vor sa fie ca Nadia si sa faca performanta in America!
Actrita Rona Hartner divorteaza de muzicianul francez Herve Camilleri! "Nu mai locuim impreuna"
Leul a crescut vineri la 4,9253 unitati pentru un euro
Posibile intreruperi sau functionari cu intermitente ale emiterii rovinietei, sambata
Cel mai batran lautar in activitate, Nea Vasile de la Marsa s-a vaccinat si vrea sa urce iar pe scena. Are 85 de ani / Exclusiv
Indicele ROBOR la 3 luni ramas vineri la 1,54%
"Romanii au talent" 2021 a ajuns in semifinale. Cand vor avea loc preselectiile LIVE
Citu: Sunt toate conditiile pentru a avea in urmatorii patru ani o explozie a cresterii economice – VIDEO
Colonial Pipeline a platit hackerilor o rascumparare in valoare de cinci milioane de dolari pentru a-si debloca sistemele informatice atacate, dezvaluie presa americana
INS: Volumul afacerilor din comertul cu autovehicule si motociclete a crescut in primele trei luni ale anului cu 17,4%, fata de aceeasi perioada din 2020
INS: Numarul total de ovine si caprine din Romania a crescut cu 1,2%, in decembrie 2020 fata de anul anterior, la 12,09 milioane capete, si ajungem pe locul 2 in Europa, dupa Spania. Efectivele Romaniei de porcine au scazut cu 2,2%
Profitul net al Conpet a scazut cu peste 41% in primul trimestru, la 9,55 milioane lei