Cele mai recente stiri


Cele mai citite stiri


Ultimele cautari

Magazin online de cadouri experientiale: Valoarea comenzilor din segmentul corporate, care a crescut cu 33% in 2020, ajungand la o medie de 1.700 de euro

publicat 2021-01-12 18:31:13 (Money.ro)

"Complice.ro, magazin online de cadouri experientiale, a incheiat 2020 cu o cifra de afaceri de 122.000 de euro, o crestere cu 20% fata de estimarile de la inceputul pandemiei. O treime dintre comenzile inregistrate in anul precedent au venit de la clienti recurenti si un procent similar din venituri a fost reprezentat de comenzi care au avut o componenta internationala. Dezvoltarea experientelor ce pot fi livrate exclusiv online si cadourile flexibile au contribuit la compensarea scaderii generate de contextul pandemic", arata compania. Primele doua luni din 2020 au reprezentat dublarea afacerilor din perioada similara a lui 2019 pentru companie, insa perioada de lockdown si restrictiile ce au urmat au afectat urmatoarele luni, mai ales segmentul residential. "Reorientarea catre online, cu noi pachete dezvoltate intr-un interval de doar cateva saptamani, cresterea perioadei de valabilitate a experientelor si alte adaptari ale liniei de business au generat insa o dinamica pozitiva pentru finalul anului. De asemenea, pachetele flexibile de experiente - Flexibox - lansate la finalul lunii august, au fost rapid adoptate de clienti", spun reprezentantii companiei. Pe de alta parte, o treime dintre comenzi au venit de la clienti recurenti ai Complice.ro, familiarizati cu portofoliul, care au ales aceasta solutie pentru a fi aproape de cei dragi sau de partenerii de business in contextul pandemic. "A fost o perioada dificila care ne-a fortat sa acceleram dezvoltarea experientelor livrate online, care nu se aflau pe lista noastra de prioritati urgente pentru 2020. Aceasta flexibilitate, datorata si partenerilor care la randul lor s-au adaptat foarte rapid contextului, ne-a ajutat sa inregistram o scadere de doar 13% fata de 2019", a precizat Oana Pascu, fondator Complice.ro. Dinamica negativa a fost inregistrata in special pe segmentul residential, unde multe experiente-vedeta nu au mai putut fi livrate in perioada de lockdown sau au fost supuse unor restrictii pe parcursul anului. Valoarea si numarul comenzilor pe acest segment a scazut cu peste 20% fata de 2019. Cele mai cautate experiente in 2020 au fost cele in simulatorul de zbor, experientele de realitate virtuala, zborurile cu parapanta si atelierele olfactive. O dinamica pozitiva a fost inregistrata in valoarea comenzilor din segmentul corporate, care a crescut cu 33% in 2020, ajungand la o medie de 1.700 de euro. "Comenzile din segmentul corporate au provenit in special de la companiile orientate catre starea de wellbeing a angajatilor si loializarea partenerilor de business. Astfel, in contextul desfasurarii activitatii remote, angajatii  au beneficiat de cursuri de dezvoltare personala plecand de la diferite preocupari sau pasiuni, cursuri de parenting, team-buildinguri virtuale sau de alte experiente care au avut scopul de a mentine engagementul si productivitatea echipelor", a precizat Oana Pascu. De asemenea, o treime din valoarea experientelor livrate in 2020 a venit din comenzi care au depasit granitele tarii, avand fie clientul, fie beneficiarul, in strainatate. Aceasta situatie s-a      datorat tot contextului pandemic, care a facut practic imposibile intalnirile de business fata in fata cu parteneri si membri ai echipelor aflati in tari diferite, spune ea. Mini-cadourile in serie, kit-uri hobby, cinele virtuale, degustarile, cocktail party-urile, atelierele      de cooking, de crafts si decoratiuni online, jocurile de spionaj sau karaoke virtual au fost cateva dintre alegerile companiilor la final de an, inlocuind astfel petrecerile si cadourile traditionale. Pe de alta parte, pe segmentul corporate, acest context a generat scaderi in veniturile Complice.ro provenite din evenimentele clasice de business (team-buildinguri sau petreceri). De asemenea, cererea pentru cadouri intre colegi s-a injumatatit. In 2020, majoritatea clientilor a fost reprezentata de femei (72%), insa valoarea mai mare a comenzilor a fost inregistrata in cazul clientilor barbati, mai ales pe segmentul residential, unde diferentele sunt semnificative. Astfel, comanda medie in cazul femeilor, pe segmentul mentionat, a fost de 146 de euro, in timp ce clientii barbati plaseaza comenzi cu 42% mai mari ca valoare, adica o medie de 208 euro. "Pentru anul in curs, Complice.ro are in plan continuarea extinderii portofoliului de experiente online, dar si offline. Aici tendinta este de a cauta experiente inedite si care sa ofere un confort ridicat in ceea ce priveste siguranta. De asemenea, flexibilitatea in alegerea experientelor si a perioadei de livrare a acestora in contextul inca imprevizibil raman un criteriu important in alegerea unui partener pentru oferirea de cadouri si premii memorabile", adauga reprezentantii companiei. Complice.ro este un magazin online specializat in cadouri si recompense experientiale. Pachetele de experiente sunt orientate atat catre zona de business - oferind astfel un portofoliu extins de tool-uri alternative de reward, recognition si incentive pentru angajati, clienti si parteneri de afaceri, dar si solutii creative pentru evenimentele corporate - cat si catre zona residential de dezvoltare personala, relaxare si adrenalina pentru cei care isi doresc sa depaseasca sfera cadourilor-obiect. In cei  5 ani de cand activeaza pe piata cadourilor experientiale, compania a livrat mai mult de 1.000 de experiente inedite pentru clienti din zonele corporate si residential, dintr-un portofoliu care include 200 de experiente predefinite pe site.

citeste mai mult...
Alte stiri de la Money.ro:
Andreea Esca da varsta inapoi la pilates! /FOTO Reuseste sa arate ca la 30 de ani practicand cel mai sexy sport
Ministrul Voiculescu demonteaza o minciuna rostogolita de PSD-isti
Indicele ROBOR la 3 luni a crescut luni la 1,61%
SURSE: Perchezitii la zeci de firme si institutii publice apropiate de Darius Valcov
Gabriel Dorobantu face dezvaluiri din infern: Mi-a fost afectat tot trupul
Grupul Electrica si-a planificicat pentru acest an investitii de 712,4 milioane lei
Al treilea val din Romania va fi MAI RAU decat in restul lumii: Tinerii vor fi cei vizati
Un greu din PSD vrea dreptate: Daca sunteti mai ticalosi decat PSD, sa va fie rusine
Alin Petrache, inca 4 ani in fruntea rugby-ului romanesc!
INS: In ianuarie, s-au eliberat 2.558 autorizatii de construire pentru cladiri rezidentiale, in crestere cu 10,2%, fata de ianuarie 2020
Florin Citu a fost AMENINČšAT! Cine vrea sa darame Guvernul
Dezastru in sistemul sanitar. Spitalele ajung din nou in COLAPS
Se intoarce PRIMAVARA! Cand vom avea din nou temperaturi de 16 grade
Franta si Germania au convenit ca persoanele din regiunea Moselle care traverseaza frontiera sa faca dovada unui test cu antigen negativ pentru Covid-19
Romania NU va trece la pasaportul anti-covid. Anunt major pentru milioane de romani