Cele mai recente stiri


Cele mai citite stiri


Ultimele cautari

STUDIU: Ponderea persoanelor care retrag numerar de la bancomat s-a redus cu 30 de puncte procentuale fata de acum cinci ani

publicat 2021-01-22 10:46:12 (Money.ro)

STUDIU: Ponderea persoanelor care retrag numerar de la bancomat s-a redus cu 30 de puncte procentuale fata de acum cinci ani "Doi din trei romani (67%) utilizeaza produse si servicii bancare de orice fel, precum conturi curente, carduri, credite, depozite si efectueaza plati", potrivit Studiului Digitalizarea sistemului bancar in perceptia romanilor realizat in luna decembrie 2020 de Institutul Roman pentru Evaluare si Strategie (IRES) si comandat de Asociatia Romana a Bancilor. La nivelul anului 2017, gradul de incluziune financiara era estimat la 58% in Romania. In prezent, aproximativ 79% dintre utilizatorii de produse si servicii bancare utilizeaza un cont curent (inclusiv card de salariu). Barbatii, cu varsta intre 36-50 ani si cu studii superioare, se afla pe pozitia intai in topul utilizatorilor de conturi curente. Studiul nu reflecta un decalaj in utilizarea conturilor curente in randul populatiei din mediul rural (79,5%) comparativ cu mediul urban (77,9%). 16% dintre respondentii care au produse si servicii bancare au un credit de nevoi personale, 11% au un credit imobiliar/ipotecar in derulare, 36% detin un card de credit (card de cumparaturi), iar 7% dintre respondenti au un Overdraft. La capitolul economisire, 14% dintre respondenti au depozite bancare si tot 14% au mizat pe conturile de economii. Un client poate utiliza simultan mai multe produse si servicii bancare.  Studiul releva cresterea gradului de digitalizare comparativ cu anii trecuti, acest trend fiind accelerat si de masurile de protectie sanitara adoptate in perioada pandemiei. "Dintre utilizatorii de servicii financiare, 43% fac plati cu cardul la comercianti (POS), 27% platesc prin Internet/Mobile Banking, iar 61% dintre respondenti au mentionat ca retrag numerar de la bancomate (ATM), intrebarea adresata fiind cu raspuns multiplu. Comportamentul de utilizare a cardurilor arata o reducere cu 30 de puncte procentuale a ponderii persoanelor care retrag numerar de la bancomat, comparativ cu situatia de acum cinci ani", releva studiul. 14% dintre cei care utilizeaza aplicatia de Mobile Banking o folosesc zilnic, la fel ca 10% dintre utilizatorii aplicatiei de Internet Banking, smartphone-ul fiind cel mai utilizat aparat pentru accesarea serviciului Internet/Mobile Banking. In ceea ce priveste interactiunea cu banca si modalitatea de accesare a produselor si serviciilor, mai mult de jumatate dintre persoanele intervievate (54%) au declarat ca merg mai rar de o data pe luna la sucursala bancii cu care lucreaza, 32% o data pe luna si restul mai des. Mai mult de jumatate dintre clienti (54%) au indicat vizita la banca ca fiind prima modalitate prin care acceseaza produsele si serviciile bancare cel mai des, cea de a doua mentiune fiind telefonul (25%). Pentru obtinerea unui credit bancar, constituirea unui depozit si pentru deschiderea unui cont bancar, romanii prefera interactiunea directa cu functionarul bancar in proportie de 80%. Sondajul de opinie a fost realizat in luna decembrie 2020 pe un esantion de 1.479 respondenti adulti, dintre care 1.158 sunt utilizatori de servicii bancare, eroarea maxima tolerata fiind de +/- 2,8%.  

citeste mai mult...
Alte stiri de la Money.ro:
MARICA scapa de filmarea jenanta de la hotel!
Sorin Cimpeanu: Bugetul educatiei, nu al Ministerului Educatiei, este mai mare cu 2,2 miliarde de lei. Este 39,653 miliarde lei
Omagiu de la un greu din AUR pentru legionarul Gafencu, "sfantul inchisorilor"
VESTE EXTRAORDINARA! Tocmai s-a aprobat un tratament anti-COVID
Premierul CIȚU a inceput RAZBOIUL cu oamenii care ocupa aceleasi functii de 30 de ani
La 94 ani, Regina Elisabeta a II-a foloseste aplicatia video pe telefon. Asa il verifica pe Printul Harry
Atu Tech schimba integral platforma din spatele site-ului si introduce plata in rate fara dobanda
Videoconferinta News.ro – Florin Jianu, CNIPMMR: Am discutat cu premierul despre deblocarea Masurii 3 si despre deblocarea programului de export, nu e posibil sa scadem de la 30-35 milioane lei anual in bugetul de stat la 1 milion de lei
Atentie parinti! CIȚU a venit cu noi informatii legate de alocatii
CIȚU il contrazice pe NASUI! "Nu poti sa vorbesti in acest moment despre un pasaport de vaccinare" vs. "Este o prioritate"
Florin Citu: Alocatiile pentru copii au fost marite anul acesta cu 20%. Este o crestere semnificativa, in conditii de criza
CFR SA: 97,2 milioane de lei pentru prima etapa a programului de modernizare a tronsonului de cale ferata Bucuresti - Craiova / Trenurile de calatori vor putea calatori cu 160 de kilometri la ora, iar cele de marfa cu 120 de kilometri la ora
Directorul SALROM a denuntat unilateral un contract de inchiriere pentru sediul companiei, actiune care ar putea genera daune societatii / Ministerul Economiei cere Corpului de control al premierului sa faca verificari
Banca Transilvania, rezultatele financiare preliminare la 31 decembrie 2020
Cum arata acum Enikő Szilágyi, candva, una dintre cele mai frumoase actrite de la noi!